PhotoshopAI的生成式功能需实时连接云端服务器，掉线问题会中断创作流程。根据2025年8月官方公告，中国用户无法使用生成功能（需通过加速工具解决），且掉线多发生在数据传输超过120秒时。

###高频掉线原因

1. **网络波动**：本地到Adobe服务器（美国）需经15+节点，数据包丢失率＞3%即触发断连

2. **服务限制**：免费账户每10分钟强制验证订阅状态（企业版无此限制）

3. **后台干扰**：Creative Cloud同步服务占用上行带宽（默认开启）

4. **防火墙拦截**：安全软件误判AI功能为异常流量

###核心解决方案

**1. 强制网络优化（关键步骤）**

①执行命令：

`netsh inttcp setglobal autotuninglevel=normal`（修复TCP协议）

`netsh advfirewall reset`（重置防火墙配置）

② 路由器后台开启UPnP并设置QoS：将CreativeCloud.exe优先级调至最低

**2. 服务状态维护**

①访问Adobe服务器状态页：status.adobe.com

② 若显示「Generative AI -PartialOutage」需等待修复

③关闭自动保存：编辑→首选项→文件处理→取消勾选「自动存储恢复信息」

**3. 进程权限调整**

控制面板→系统和安全→防火墙→允许应用通过

添加以下程序白名单：

- Photoshop.exe

- CreativeCloud.exe

-CCLibrary.exe

**闪游加速器专项方案**

针对Adobe服务器连接优化：

✅智能选择低丢包线路（实测数据包丢失率＜0.5%）

✅绕过区域性限制（解决中国用户服务不可用问题）

✅ 进程保护模式防止防火墙误杀

点击下载闪游免费使用

> 重要提醒：

1. 企业版用户需在AdminConsole开启「始终在线」模式

2.使用生成功能时关闭VPN分流（避免多重代理）

3. 掉线后按Ctrl+Alt+Shift调出连接诊断器（代码LOG-78为服务器过载）

持续掉线建议提交诊断报告至helpx.adobe.com/cn，需包含NetworkLogs文件夹（路径：C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Adobe\Logs）